Tag Archives: CRM

Salesforce reforça aposta em Portugal [Podcast]

O reforço começa com uma equipa própria que será liderada por Fernando Braz, o novo Country Leader para Portugal. Licenciado em Gestão, Fernando Braz é um apaixonado pelas tecnologias e por impulsionar as empresas e a sociedade através das tendências digitais e de inovação como a cloud, aplicações de negócios de CRM, Inteligência Artificial e Analytics.

O que fazer quando o projecto de CRM falha?

Saber evitar as falhas num projecto é fundamental, mas e quando as coisas correm mal? Analistas do sector consideram que um terço dos projectos de CRM não funciona na perfeição. O que fazer para remediar ou resolver o obstáculo?

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