Revolução no mercado de CRM: 5 maneiras que a IA irá transformar.
Pipedrive atinge a meta dos 100.000 clientes iniciando uma nova fase de crescimento
A plataforma global de CRM e gestão inteligente de receitas para pequenas empresas, ultrapassou os 100.000 clientes, meta que assinala um momento importante na missão da empresa em ajudar os clientes a aumentar as vendas e receitas.
Gato Preto aposta no omnicanal para estar mais perto dos seus clientes
Os consumidores estão cada vez mais digitais. Ciente disso, a empresa portuguesa de produtos de decoração integrou os canais online e físicos numa única estratégia.
Salesforce reforça aposta em Portugal [Podcast]
O reforço começa com uma equipa própria que será liderada por Fernando Braz, o novo Country Leader para Portugal. Licenciado em Gestão, Fernando Braz é um apaixonado pelas tecnologias e por impulsionar as empresas e a sociedade através das tendências digitais e de inovação como a cloud, aplicações de negócios de CRM, Inteligência Artificial e Analytics.
Um CRM renovado para a equipa de vendas
As novas opções de planos do sistema de CRM ajudam empresas de todos os tamanhos a chegar aos seus objetivos de venda e a crescerem o seu negócio.
Entrevista: Josep Maria Raventós, Sage Portugal [Podcast]
A CIO conversou com Josep Maria Raventós, sobre o negócio da SAGE em Portugal, e como a responsável para o nosso país, de um dos principais CRM do mundo, olha para a Transformação Digital.
O que fazer quando o projecto de CRM falha?
Saber evitar as falhas num projecto é fundamental, mas e quando as coisas correm mal? Analistas do sector consideram que um terço dos projectos de CRM não funciona na perfeição. O que fazer para remediar ou resolver o obstáculo?
Mercado português entra nas contas da Salesforce
A empresa tem agora três profissionais para o mercado português e vai apostar no segmento das grandes empresas, tendo a Indra como parceiro. A nova oferta, anunciada no evento anual realizado em Setembro e a forte parceria com a Microsoft, deverão ainda sustentar ainda a aposta no mercado português.
CRM vai dar salto qualitativo em 2016 com benefício para o cliente
O modelo SMAC (Social, Mobile, Analytic e Cloud) começa influenciar a oferta de software para facilitar os processos de gestão, conquista e fidelização de clientes. 2016 promete um ano cheio de novidades. E o CRM tradicional que se cuide.
Sage lança Sage CRM para mobilidade
A solução está disponível na Cloud e On-premises, sendo acessível através de laptop, tablet ou smartphone, via app ou browser.
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