Maioria dos recursos humanos que deviam ter competências nas empresas ainda não as têm. E no entanto muitas das organizações olha para a actividade como panaceia, fiz João Paulo Girbal, presidente da Centromarca.
Auchan protege lojas Box em Sintra
A solução de segurança foi implantada nos espaços comerciais do retalhista, em Sintra.
Sage lança solução para talhos e peixarias
cA Sage acaba de anunciar a disponibilidade de uma nova solução destinadas a talhos e as peixarias. Denominada Sage Retail, esta solução visa “facilitar o processo de compra e reduzir o tempo de espera do cliente, assim como conhecer o cliente, os seus hábitos de consumo e converter esses dados em estratégias de negócio”, esclarece em…
Seis premissas para obter uma experiência móvel de sucesso no retalho
Como podem os retalhistas melhorar a experiência móvel para os seus clientes actuais e potenciais? Antes de mais pense móvel primeiro!
Walmart vai tornar open source tecnologia anti-“lock-in”
O retalhista conta colocar o software no GitHub até final do ano.
Construir uma relação personalizada com o cliente
A velocidade e a escala a que os negócios hoje em dia se realizam significa, entre outras coisas, que são poucas as empresas que consegue manter ou criar uma relação personalizada com os seus clientes, à semelhança das lojas do passado ainda recente. No entanto, o big data e o marketing automation podem ser a resposta a esta situação ou pelo menos minimizá-la.
Altitude Software fornece retalhista saudita exTra
O revendedor de electrónica e electrodomésticos adoptou a solução uCI 8, para o seu centro de contactos em Khobar.
Sonae investe este ano 150 milhões de euros em TI
É uma aposta estratégica na inovação e eficiência para desenvolvimento do negócio e ajuda “a estar à frente dos concorrentes”. E olha para Big Data ainda na fase de aprendizagem.
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