Os líderes de RH das empresas descobriram que a automação é sua melhor aliada. Isso de acordo com um estudo da IDC encomendado pela Workday.

À medida que os RH se tornam mais estratégicos, podem libertar os seus colaboradores das tarefas mais repetitivas e que não criam valor. Naturalmente, as empresas que incorporam a tecnologia nos seus departamentos de gestão de pessoas terão de ter em conta alguns aspetos, de acordo com o estudo.

Especificamente, terão de se concentrar nas operações da força de trabalho, tais como administração e gestão de funcionários, atração e retenção de candidatos, transformação da força de trabalho que deve estar em constante formação, medição e avaliação das principais métricas de desempenho e, num futuro previsível, explorar a IA como uma espinha dorsal para acompanhar as métricas de RH.

A automação pode tornar-se a ponta de lança de todas estas ações que estão sob a alçada do departamento.

“É um momento importante para os RH”, disse Richard Doherty, Senior Diretor, Product Marketing da Workday. O executivo referiu-se à evolução do departamento, que deixou de ter uma função essencialmente administrativa “para se tornar num motor de valor para a organização“.