Por Tiago Pinto, Account Technical Leader, IBM Technology Sales

Em 2022 tornou-se claro – a cloud híbrida é a abordagem dominante. Um estudo recente da IBM reforçou isto mesmo: 77% dos inquiridos globais afirmam que têm uma abordagem de cloud híbrida. Quando antevemos 2023, antecipamos que os líderes irão concentrar  o seu foco em alavancar todo o potencial da cloud híbrida, à medida que as suas organizações optam cada vez mais por uma estratégia de modernização que os ajude a ganhar quota de mercado e a satisfazer um consumidor que está sempre ligado.

Muitas das marcas que conhecemos e confiamos estão a virar-se para a cloud para oferecer experiências rápidas e personalizadas ao cliente, centradas nas suas novas estratégias digitais. As organizações exigem flexibilidade para gerir de forma segura os dados através de várias clouds, on premise ou no edge, para adotar novas tecnologias digitais inovadoras e acompanhar o ritmo dos negócios. Esta necessidade urgente de modernizar colocou o foco nos esforços de transformação digital de todas as organizações que não se podem permitir correr o risco de serem deixadas para trás.

Então, o que se segue?

Para ajudar os líderes de negócio e de tecnologia a prepararem-se para os desafios de 2023, a IBM analisou cinco áreas que ajudarão as organizações a terem sucesso nas suas jornadas de cloud híbrida:  

Aproveitar o poder da Cloud e do Mainframe: Organizações em todo o mundo estão concentradas em modernizar-se rapidamente e acompanhar os consumidores digitais de hoje. O foco em 2023 deve ser pôr ordem nesta complexidade e determinar onde é que os workloads melhor se encaixam.  A abordagem de modernização não deve ser o “rip & replace” dos sistemas existentes, uma vez que tal pode ser de alto risco, dispendioso e disruptivo. Os líderes precisam de tomar decisões de arquitetura com base no ambiente – on prem ou na cloud – e infraestrutura que melhor se adequam. Quando realizada de forma apropriada, os benefícios de modernização podem levar a uma maior agilidade, segurança, escalabilidade e redução de custos ao longo do tempo. 

Gerir a Segurança Holísticamente: Para onde quer que os dados vão, os maus atores irão segui-los. À medida que a infraestrutura digital se torna mais complexa, as empresas precisam de evitar tornarem-se vítimas da construção de uma Frankencloud – um conjunto de implementações em cloud que estão tão desconectadas que é difícil navegar e quase impossível de segurar. A Frankencloud abre a porta a riscos de terceiras e quartas partes e a pontos cegos que maus atores podem explorar. À medida que as organizações adotam uma abordagem de cloud híbrida, devem manter-se alerta – especialmente com quase 32% dos inquiridos a concordarem que a falta de segurança tem sido o principal impedimento para avançar e colher os benefícios da cloud híbrida. Ao garantir que têm uma abordagem holística da segurança e uma visão clara dos dados que residem em toda a sua infraestrutura de cloud híbrida, as organizações podem prevenir melhor o risco. E não é apenas uma estratégia holística nos seus próprios ambientes, mas também nos dos seus parceiros de ecossistema. As dependências de terceiras e quartas partes nos serviços da cloud estão a criar novos níveis de risco que precisam de ser geridos e atenuados antes de se tornarem um problema.

Preparar-se para o Aumento dos Regulamentos: As questões em torno do acesso e propriedade dos dados estão a tornar-se mais complexas. Como resultado, estamos a assistir a um aumento das leis e regulamentos globais para reduzir o risco e preservar os padrões de privacidade, segurança e ética. No entanto, mais de metade das empresas inquiridas pela IBM afirmam que garantir a conformidade da cloud tem sido muito difícil. Isto é especialmente verdadeiro para aqueles setores com regulamentação mais rigorosa, como os serviços financeiros. Este ano, as organizações terão de encontrar formas de impulsionar a inovação, ao mesmo tempo que respondem às exigências de uma indústria em evolução e às leis de soberania de dados. Visto que muitos reguladores apelam as organizações a utilizar várias clouds para mitigar o risco de concentração, as plataformas de cloud especializadas em indústria que incluem controlos de segurança e de conformidade podem ajudar a promover a inovação fundamental para evoluir modelos de negócio e satisfazer a procura dos consumidores, reduzindo ao mesmo tempo o nível de risco.

Reduzir o Risco com um Ecossistema Seguro: À medida que olhamos para 2023, as indústrias altamente reguladas como os serviços financeiros, os seguros e os cuidados de saúde continuarão a enfrentar disrupções. Como resultado, há uma nova categoria de fornecedores de tecnologia ágeis que respondem a estas mudanças, introduzindo novas inovações para acompanhar as exigências dos dias de hoje com consumidores cada vez mais experientes digitalmente. No entanto, será essencial que estes disruptores não introduzam complexidade e riscos sistémicos nas suas indústrias – especialmente à medida que a supervisão regulamentar continua a aumentar. Para enfrentarem esta mudança, as empresas fintech, insuretech e healthtech devem associar-se a fornecedores de tecnologia estabelecidos para se manterem à frente dos desafios de segurança e conformidade e reduzirem o risco sistémico, sem comprometer a inovação e a rapidez de que necessitam para serem bem-sucedidas. 

Focar na Sustentabilidade em Ambientes de Cloud Híbrida: Em 2023, veremos mais organizações a explorar como é que a cloud híbrida pode ter um papel fundamental no avanço dos seus objetivos de sustentabilidade. Como resultado, os líderes empresariais colocarão um maior foco na melhoria da eficiência energética em todas as suas operações de TI sem sacrificar a segurança ou o desempenho. Vão procurar uma abordagem de cloud híbrida que tire partido de sistemas otimizados na cloud juntamente com o poder das TI on-premises permitindo executar aplicações com uma pegada menor e ajudar as organizações a reduzir a pegada de carbono, tudo com o objetivo de reduzir o consumo de energia em toda a empresa.

Em todo o mundo, as empresas estão focadas em adotar novos modelos de negócio, a mover workloads para a cloud e a digitalizar as suas operações. Mas sem o talento certo, as organizações não podem ir muito longe. A verdade é que existe atualmente falta de talento com competências de gestão de clouds – um défice que 69% dos inquiridos afirmam ser uma barreira para uma melhor e mais segura implementação de cloud.  O talento disponível está espalhado por diferentes clouds, fazendo com que muitas organizações se atrasem na sua jornada de transformação.  Mas não basta simplesmente contratar talento. Este ano, é necessário focar no desenvolvimento do tipo de talento necessário para executar uma estratégia de cloud híbrida robusta, com o apoio da experiência dos parceiros do ecossistema. As organizações devem considerar a criação de um centro de excelência para incubar e desenvolver talentos com competências em cloud, que podem então responder aos desafios e pedidos do CIO e de diferentes partes do negócio.

É agora o momento certo para os líderes aproveitarem todo o potencial da cloud híbrida e tirarem partido dos seus benefícios para os seus clientes preferencialmente digitais – e  para os seus resultados.