Por Santiago Madruga, vice-presidente e Partner Ecosystem Success EMEA, Red Hat 

Para muitas empresas, a automatização representa o futuro – como deve ser e parecer a infraestrutura de TI ideal. De acordo com um estudo realizado pela Red Hat e pela Harvard Business Review, 80% dos líderes de TI acreditam que uma abordagem unificada de automatização em toda a empresa é essencial para o seu êxito. O estudo indica que aumenta a procura de soluções que abordam a automatização ponta-a-ponta.

Ao mesmo tempo, a integração de processos modernos como a automatização em infraestruturas herdadas pode ser um desafio. É importante ter em mente o valor que se ganha globalmente, sem esquecer o papel de um ecossistema de fabricantes e de parceiros tecnológicos crescente na implantação destas soluções.  

A automatização oferece às empresas ferramentas e recursos para desenvolver aplicações e explorar novos mercados e oportunidades de crescimento. Organizações de toda a região EMEA e de todo o mundo estão a utilizar a automatização obtendo muito bons resultados, quer seja para otimizar os fluxos de trabalho existentes ou para atualizar a recolha e análise de dados. 

Através da iniciativa “Leading with Automation”, da Red Hat, estamos a apoiar os nossos parceiros que irão mais além com a Red Hat Ansible Automation Platform, levando a si e aos seus clientes para o futuro.

Automatização à escala

A implementação de uma plataforma de automatização unificada pode não parecer viável devido às necessidades únicas de cada empresa e ao receio de rutura de continuidade, mas há força na normalização, especialmente quando a plataforma em questão é apoiada por fornecedores que podem suportar expansão e inovação. A Red Hat Ansible Automation Platform é capaz de introduzir processos automatizados em todas as divisões de TI empresariais, desde a Infraestrutura ao DevOps.

De acordo com um estudo de 2021 realizado pela Red Hat e pela IDC sobre o valor comercial da Red Hat Ansible Automation Platform, a média projetada de retorno do investimento (ROI) de cinco anos para os participantes inquiridos foi de 667%, com um ponto de equilíbrio no seu investimento na plataforma a ocorrer após aproximadamente 10 meses. Além disso, o relatório revelou que os participantes viram um aumento de 30% na produtividade da sua gestão da infraestrutura informática, bem como um aumento de 39% na produção de novas aplicações.

Face a esta evidência e impacto, a Red Hat está a mostrar os casos de utilização da Red Hat Ansible Automation Platform com a iniciativa “Leading with Automation”, recentemente lançada. Os parceiros da Red Hat na EMEA que participam nesta iniciativa beneficiam do seu compromisso com a Red Hat Ansible Automation Platform de muitas maneiras. Desde a ajuda a aumentar as suas margens e mitigar os riscos e redundâncias em toda a empresa, até melhorar a velocidade de prestação de serviços, e aumentar a satisfação do cliente, a iniciativa “Leading with Automation” está aqui para ajudar, elevar, e recompensar os nossos parceiros.

A Swisscom automatiza grande parte da sua infraestrutura informática com a Red Hat Ansible Automation Platform. Observando uma procura crescente do mercado por automatização de TI, o fornecedor suíço de telecomunicações e TI decidiu investir na promoção desta plataforma numa nova abordagem estratégica de go-to-market aos seus próprios clientes. A Red Hat Ansible Automation Platform oferecida juntamente com serviços de consultoria é a base do nosso portfólio de serviços da próxima geração. “Unirmo-nos à ‘Leading with Automation’ era a parte que faltava no puzzle para acelerarmos a transformação digital dos nossos clientes”, diz Georg Schlüter, Gestor de Produto da Swisscom. 

Preparar os parceiros para o sucesso

Como muitas empresas procuram adotar a automatização à escala, a Red Hat está a ajudar a capacitar os seus valiosos parceiros. As parcerias estão no cerne da nossa capacidade de crescer e de ajudarmos os outros a crescer, adotando uma abordagem end-to-end do trabalho que representa a construção de soluções abrangentes de código aberto.

Os parceiros da Red Hat que participam na “Leading with Automation” estão a estabelecer uma nova e estimulante comunidade, que abrange múltiplas indústrias e é definida pela qualidade do serviço e devoção aos seus clientes. Os parceiros que se qualificam e se tornam parte da iniciativa recebem os seguintes benefícios:

• Reconhecimento como especialista em plataformas de automatização com um badge oficial da Red Hat;
• Crescimento de margem para novos negócios (para além dos benefícios do Red Hat Opportunity Reward Program) concentrando-se nas oportunidades da Red Hat Ansible Automation Platform;
• Acesso a conteúdos e ferramentas selecionados para melhorar os conjuntos de competências;
• Acesso exclusivo a atividades e eventos dedicados a Ansible ao longo do ano.

O poder da colaboração e da comunidade

O mundo do open source é definido pela colaboração e por aplicações abrangentes, algo que é ilustrado pela natureza escalável de plataformas como a Red Hat Ansible Automation Platform e a forma como os parceiros a abraçaram.

Morten Fredsø, Executivo de Contas na Miracle, parceira da Red Hat, partilha a sua opinião sobre como a plataforma desempenha um papel fundamental no negócio: “O valor que a Red Hat Ansible Automation Platform traz é claro, tanto com o criador de conteúdos como com as ferramentas de operação, juntamente com os negócios e a análise. Como parte da nossa estratégia a longo prazo para a expansão do mercado e retenção de clientes, é uma componente chave para o crescimento futuro no segmento da automatização”. A Red Hat Ansible Automation Platform também demonstra o poder da comunidade. Ao adotar uma abordagem aberta à sua tecnologia, processos e cultura, os parceiros da Red Hat podem levar as suas vendas e conhecimentos técnicos ao nível seguinte.

A SVA, outro dos parceiros da Red Hat, utiliza a Red Hat Ansible Automation Platform para ajudar os seus clientes a organizar e otimizar melhor os seus fluxos de trabalho.” A automatização é o ponto de partida para alcançar rapidamente a normalização num ambiente”, diz Thomas Bludau, responsável do Competence Center Infrastructure as Code. “Quando apresentamos o Ansible aos nossos clientes, trabalhamos para desenvolver em conjunto um conceito completo que construímos com base em projetos bem-sucedidos de clientes. Também apoiamos o nível de arquitetura do ambiente novo ou existente criando um conceito de encenação (staging concept) e utilizamo-lo para elaborar uma solução para o funcionamento numa base DevOps”.