Por Irene Iglesias Álvarez
Embora se possa pensar que as salas de aula não são o cenário mais apropriado para aplicar tecnologias avançadas como a inteligência artificial (IA), a verdade é que a educação não só abraçou estas ferramentas, como também lhes deu valor acrescentado. Recentemente, foram introduzidos sistemas desta natureza com a firme intenção de automatizar processos para facilitar tarefas e avaliar o desempenho de professores e alunos. As tarefas administrativas e burocráticas são, de acordo com os profissionais da educação, não só as mais pesadas mas também as mais demoradas. Hoje em dia, no entanto, graças à IA e à aprendizagem mecânica, estas tarefas podem ser automatizados, pelo menos em grande medida. Desta forma, os professores têm mais tempo para se dedicar a uma atenção personalizada aos alunos, o que conduz, sem dúvida, a melhores resultados académicos.
A inovação é a chave
A inovação provou ser um elemento chave para o bom funcionamento dos sistemas educativos e para a sua adaptação à vida moderna. Em tempos recentes, por exemplo, os chatbots tornaram-se populares nas escolas e universidades para responder a perguntas frequentes de agentes que interagem com os centros educativos. Estes programas informáticos e os dispositivos em que funcionam não se destinam a substituir pessoas, mas sim a ajudá-las.
Outra contribuição importante provém diretamente de ferramentas de colaboração tais como Teams, Webex ou Zoom, que eram particularmente bem conhecidas na sequência da COVID-19. Neste caso, a inteligência artificial é utilizada para criar um ambiente de aprendizagem mais inclusivo através de ferramentas de acessibilidade, tais como traduções e legendas de línguas ao vivo. Ferramentas, sistemas e plataformas que, sustentadas pela inovação, provaram ser extremamente benéficas para manter os jovens concentrados e empenhados, bem como para garantir que ninguém fica para trás.
Qualidade de ensino e aprendizagem
O machine learning e a inteligência artificial estão também a ajudar a detetar tendências no desempenho dos estudantes. Sem a intervenção destes sistemas, a recolha e processamento de dados para extrair o melhor desempenho é uma tarefa assustadora. No entanto, graças à tecnologia, os professores podem chegar a este material e dados em tempo quase real. A análise de vídeo para análise dos sentimentos é outra possibilidade a ser considerada na sala de aula. Através desta modalidade, a qualidade do material de ensino e aprendizagem e as condições da sala de aula podem ser determinadas. Antes de decidir sobre qualquer transformação profunda ou mudança superficial, devem estar disponíveis dados empíricos para apoiar tal metamorfose.
