A CIOnet identificou nove tendências estratégicas que deverão estar na agenda dos CIO, CMO e CFO em 2017.

As tendências foram divididas em três grupos, com as tendências tecnológicas a terem impacto nos CIO, as de marketing nos CMO e, por fim, as tendências financeiras que vão afectar os CFO.

As nove tendências estratégicas “são as que foram identificadas com o maior potencial disruptivo, capacidade de crescimento e maior nível de volatilidade”, refere a organização, pelo que “os líderes de inovação deverão estar preparados para os impactos destas tendências disruptivas nas pessoas, negócios e departamentos de TI e saber responder a estes desafios com vantagens competitivas”.

Em resumo, as principais tendências são as seguintes:

CIO:
1 – Inteligência artificial e “machine learning”;
2 – Arquitectura adaptativa de segurança;
3 – “Mesh app” e arquitectura de serviços.

CMO:
1 – Realidades aumentada e virtual;
2 – Sistemas conversacionais;
3 – Integrações físico-digital.

CFO:
1 – Blockchain;
2 – “Fintech”;
3 – “Machine learning”.

Estas tendências, diz a CIOnet, não podem ser vistas de forma isolada já que “todas as tecnologias mencionadas pressupõem um nível de maturidade digital elevado, ou seja, Big Data, analítica, IoT e ‘business automation’”.

A organização considera igualmente que “90% do tecido empresarial português, composto essencialmente por pequenas e médias empresas, não se encontra com nível de maturidade suficiente para poder adoptar as últimas tendências em tecnologias, as quais representam a maior fonte de vantagens competitivas, nomeadamente: capacidade preditiva e de gestão da complexidade, capacidade de proporcionar experiências únicas e personalizadas aos clientes e colaboradores, ‘go-to market’ eficaz e rápido, marketing multicanal, entre outros”.