Cerca de 92 % dos entrevistados de um estudo da IDG Research Services realizado em conjunto com a EMC afirmam que a estratégia competitiva da sua organização apela para iniciativas de negócio digital. 90% classifica-o como como uma “prioridade” para os próximos um a três anos e o principal objectivo é melhorar a experiência do cliente: citado como crítico ou muito importante por 87% dos inquiridos.
Mas a angariação de novos clientes está quase a par, com 86% a referirem esse objectivos com a mesma importância.
Aumentar a inovação (82%) e proporcionar decisões de negócios em tempo real (81%) são os outros desideratos mais relevantes.
Orçamento é obstáculo
Perto de 63% dos inquiridos consideram estar no bom caminho para alcançar os objectivos iniciais de transformação digital. Mas reconhecem obstáculos:
‒ orçamento e recursos (38%)
‒ ambientes fragmentados (30%)
‒ falta de tecnologias adequadas (29%)
Para resolver principais desafios, os líderes de TI estão a adoptar ambientes de cloud híbrida, adoptando uma infra-estrutura modernizada com dois ou mais modelos de
entrega, incluindo um datacenter tradicional, uma cloud privada, uma cloud privada gerida e uma cloud pública.
Cerca de 83% dos entrevistados usam actualmente ou planeia usar um ambiente de cloud híbrida, e 73% concordam que um modelo de cloud híbrida abre caminho para a
transformação digital.