O Banco Montepio, tem hoje uma capacidade de resposta a incidentes que passa por um call center, especializado, que fala diretamente com os seus clientes.
Bancos podem perder 15% de receita de pagamentos até 2025
A banca tradicional esta a
sentir a pressão da nova concorrência e a ver as suas margens a diminuir.
Criptomoedas isentas de impostos
A troca de criptomoedas por moedas reais e a remuneração recebida pelos produtores de criptomoedas não irão pagar IVA ou IRS.
Conheça alguns dos principais usos da inteligência artificial
Automação, análise preditiva e serviços de atendimento ao cliente estão entre os usos mais populares da tecnologia.
O mercado das telecomunicações em Angola: uma conversa com Rui Horta da Unitel
O mercado angolano está em plena transformação ganhando algumas dinâmicas que o tornam apetecível. Fomos saber como a principal Telecom do país está a trabalhar diariamente.
Francisco Barbeira responsável pelo IT do BPI fala sobre os grandes desafios da banca [Podcast]
Francisco Barbeira falou sobre a relação digital constante entre o BPI e os seus clientes, a aposta omnicanal do banco, e as oportunidades a que a PSD2 veio trazer ao setor.
Ricardo Chaves: “os data scientist têm de ser capazes de entender o negócio para que estão a trabalhar…” [Podcast]
A inteligência artificial, machine learnig e os data scientist, no contexto da ajuda ao combate a fraude setor financeiro foi o mote para uma conversa com Ricardo Chaves, Chief Commercial Office da SIBS.
Ericsson e Vodafone lançam 5G em Londres
Esta parceria inclui uma base instalada com o sistema de rádio da Ericsson.
World Fintech Report 2019: Setor dos Serviços Financeiros evita Open Banking e entra diretamente na Era do Open X
Impulsionado por 4 mudanças fundamentais, o setor dos serviços financeiros está a evoluir para um modelo de mercado partilhado que exige níveis mais profundos de especialização e de colaboração.
Os grandes desafios dos bancos com a transformação digital: uma conversa com Jorge Paulo Baião [Podcast]
À boleia do Building the Future: Ativar Portugal – Microsoft a CIO.PT esteve a conversa com Jorge Paulo Baião, CIO do Crédito Agrícola.