Gestão

Chatbots e automação serão os principais suportes ao cliente em 2021

Os recursos de suporte do atendimento aos clientes estão a mudar. A pandemia reforçou ainda mais esta mudanças, quando as empresas se viram forçadas a reformular suas estratégias de comunicação e novos modelos de negócios. No entanto, nem todas as empresas estão satisfeitas com a entrega de soluções de comunicação com os clientes. Três em

Eaton anuncia uma atualização para a família easyE4

A Eaton, está a expandir a sua gama de produtos easyE4 com novos modelos push-in. Entre as novas adições, a empresa destaca uma versão totalmente gráfica do ecrã tátil XV102 para simplificar e acelerar a visualização de projetos easyE4. No total, o sistema easyE4 possui um design compacto, modular e flexível e inclui dispositivos com diferentes tipos de tensão para todos os tipos de aplicações.

Como começar um projeto de Ciência de dados na prática?

A medida que a procura de serviços de digitalização aumenta como forma das organizações elevarem os seus níveis de competitividade, disciplinas como a de ciência de dados surgem para orientar decisões estratégicas de negócios. Nesse momento em que a sociedade passa por grandes transformações, o uso inteligente de dados é um aliado para a resolução de problemas e pode ajudar muitas empresas a superar a crise.

Empresas que usam a AIoT tem mais vantagem do que as que usam apenas IoT

Dos entrevistados, pra este estudo, 9 em cada 10 que usam bastante IA nas suas operações de IoT relataram exceder as expectativas de valor. Este estudo também mostrou que organizações que usam IoT com IA (usualmente chamado de AIoT) parecem ser mais competitivas que empresas que usam apenas IoT por uma margem de dois dígitos

Carreira

Teams ganha recursos focados no bem-estar

Seis meses depois do início da pandemia, a Microsoft volta a trazer resultados do índice das tendências de trabalho, divulgado em julho, sobre as consequências da pandemia e do teletrabalho. Durante a conferência anual da empresa, a Microsoft Ignite, a gigante de tecnologia mostrou os resultados que a inspiraram a lançar novos recursos que favorecem o bem-estar e a saúde mental dos utilizadores de Microsoft Teams.

Teams ganha recursos focados no bem-estar

Seis meses depois do início da pandemia, a Microsoft volta a trazer resultados do índice das tendências de trabalho, divulgado em julho, sobre as consequências da pandemia e do teletrabalho. Durante a conferência anual da empresa, a Microsoft Ignite, a gigante de tecnologia mostrou os resultados que a inspiraram a lançar novos recursos que favorecem o bem-estar e a saúde mental dos utilizadores de Microsoft Teams.

Segurança

Check Point tem novo programa de canal interessante para os CIO

A empresa israelita, especialista em segurança informática, reuniu o seu “quartel-general” em Viena, Áustria, onde realizou, o CPX 360 2019, para a Europa, evento anual onde reúne, parceiros, clientes e jornalistas, para marcar tendências e apresentar novos produtos e serviços.

Não deixe que o ransomware atinja os seus arquivos de backup!

Infelizmente, na mesma medida em que os sistemas de segurança digital vão se atualizando e melhorando as suas funcionalidades, os desenvolvedores de ransomware também se atualizam e o ransomware se torna um problema ainda maior do que antes. Só nos últimos dois anos, houve um aumento de 97% nos ataques de ransomware, espalhando o caos

ePrivacy, RGPD e o fim das COOKIE WALLS

A legalidade da utilização dos cookies é um tópico controverso e tem sido alvo de grande debate entre as Autoridades de Controlo de Proteção de Dados, assim como pelo Comité Europeu para a Proteção de Dados (EDPB – European Data Protection Board).

Tecnologias

Chatbots e automação serão os principais suportes ao cliente em 2021

Os recursos de suporte do atendimento aos clientes estão a mudar. A pandemia reforçou ainda mais esta mudanças, quando as empresas se viram forçadas a reformular suas estratégias de comunicação e novos modelos de negócios. No entanto, nem todas as empresas estão satisfeitas com a entrega de soluções de comunicação com os clientes. Três em

Empresas que usam a AIoT tem mais vantagem do que as que usam apenas IoT

Dos entrevistados, pra este estudo, 9 em cada 10 que usam bastante IA nas suas operações de IoT relataram exceder as expectativas de valor. Este estudo também mostrou que organizações que usam IoT com IA (usualmente chamado de AIoT) parecem ser mais competitivas que empresas que usam apenas IoT por uma margem de dois dígitos

Mundo pós-covid exigirá nova postura para aquisição de TI

Nos últimos meses, a IDC e a IDG organizaram várias mesas-redondas virtuais com fornecedores e executivos de TI sobre práticas de fornecimento de tecnologia e recuperação em tempos de Covid-19. Um tema que surgiu é que as práticas agile em aquisição estão a impulsionar as suas estratégias de recuperação.

Mercados

Médicos sem Fronteiras usam IA como arma para controlar COVID-19

A organização de ação médico-humanitária Médicos sem Fronteiras, que trabalha para ajudar pessoas ameaçadas por conflitos armados, violência, epidemias ou doenças negligenciadas, desastres naturais e exclusão dos cuidados de saúde, adotou a tecnologia de inteligência artificial para ajudar a combater a Pandemia de COVID-19 . Especificamente, anunciou que está a usar a tecnologia Watson Assistant da IBM e, junto

A importância do digital na gestão dos municípios

Na era da transformação digital, em que o governo criou uma Secretaria de Estado para lidar com a “transição digital” e estando a porta de eleições autárquicas. O que podem fazer as autarquias para criar oportunidades estratégicas, fomentar crescimento económico local, apoiar as empresas de desenvolvimento de software, ajudar a captar e a reter talento?

@Marina Hinic

Realidade virtual nos voos Iberia

A Iberia oferece um novo serviço de entretenimento aos passageiros através de óculos para VR e 3D em colaboração com a empresa Inflight VR.

Oferta

Asustor aposta na segurança do teletrabalho

Com o crescimento abrupto do teletrabalho, provocado pela pandemia, a ASUSTOR, está apostada em garantir às empresas segurança nas operações com o teletrabalho. disponibilizando um leque de soluções que faz a transição, para o trabalho em casa, mais rápida e simples.

CXO

Steve Hare é o novo CEO da Sage

Grupo Sage anuncia a nomeação de Steve Hare, até à data na função de Diretor Financeiro, como o novo CEO da empresa com efeito imediato.

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